Apple Watchとの連携はできますか?
お手持ちのiPhoneにインストールされたTATTAアプリがver.1.9以上であれば、自動的にApple Watchにもインストールされ、利用できるようになります。TATTAアプリ側の設定は不要です。
オンラインマラソン
主催者で傷害保険に加入しますか？
本イベントにおいては、主催者による傷害保険は適用されません。 保険の加入については、必要に応じて、個人でお申し込みください。
電話やファックス、はがきで申込むことはできますか？
電話やファックス、はがきでの申込みは受け付けておりません。Runnetからお申込みいただくようお願いします。
室内のランニングマシンで走っても記録できますか？
ランニングマシンでは記録できません。 また、GPSを利用して計測するため、室内及びトンネル内での走行距離は計測されない可能性があります。 ※Garminではトレッドミルで計測されますが、TATTAではランニングマシンでの […]
エントリーしたのに、TATTAアプリの「イベント」タブに「京都マラソン2025おんらいん」が表示されません。
下記手順で再連携を行ってください。 ①TATTAアプリをアンインストール後、再インストール ②TATTAの初回起動時にRUNNET連携を求められますので、エントリーされたアカウントで連携を行ってください。 ※TATTAア […]
開催期間前に走り始めたり、走行中に開催期間を過ぎてしまった場合は、走行距離として認められますか？
本イベントの期間前や走行中に期間を過ぎてしまった場合は、イベントの記録として反映されません。 本イベントの場合、10月19日（土）0:00より前にスタートした場合や、11月17日（日）23:59を過ぎて走ったデータは、本 […]
京都マラソンのコースを走らなければならないのですか？
期間内であれば、いつでもどこでも走行いただけますが、運動公園や河川敷のランニングコースを利用するなど、できる限り安全面に配慮し、一般交通の妨げにならないようご注意ください。
障害のある方（車いすなど）も参加できますか？
障害のある方も参加できます。 ●視覚障害のある方（車いす以外） マラソン（一般）からエントリーしてください。 視覚障害の方はアクティビティ種別で「Running」、「Trail Running」を選択ください。 視覚障害 […]
何回かに分けて走っても良いのですか？
期間内であれば何回に分けても大丈夫です。
EpsonView / NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
反映まで時間がかかる場合がございます。 また、TATTAのEpson View / NeoRun連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録のみ取り込み、連携設定前にEPSONランニングウォッチで計 […]
「京都マラソン2025おんらいん」は海外在住でも申し込めますか？
海外在住者は、「京都マラソン2025おんらいん」への申し込みはできません。
エントリー完了後にキャンセルしたい場合、返金はされますか？
エントリー完了後（入金後）のキャンセルはできません。また、入金後の返金はいたしません。
自分の走った距離はどこで確認することができますか。
TATTAの「イベント」タブの「エントリー中」から、「京都マラソン2025おんらいん」をクリックし、「ランキング」の画面で、開催期間内の累計走行距離が表示されます。 記録は約1時間毎に更新されます。
TATTAのアクティビティ種別を自転車やウォーキングとしても参加できますか？
本イベントの対象となるTATTAアクティビティ種別は「Running」「Trail Running」のみです。TATTAの「Cycling」「Walking」「Hiking」での走行データ等は認められませんのでご注意くだ […]
Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
反映まで時間がかかる場合がございます。 また、TATTAではGarmin連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録のみ取り込み、Garmin連携設定前にGarminウォッチで計測された記録については取り込 […]
回数を分割して走る場合の操作方法は？
一度の走行ごとに計測が終わったら「終了」ボタンをタップして「保存」をしてください。
赤信号等で走行中に停止する場合、計測を止めることはできますか？
TATTAの各種設定の「オートポーズ」ボタンが「ON」になっていれば、自動停止し自動再開します。 オートポーズ機能は機種によっては上手く動作しない可能性があります。事前にご確認のうえご利用ください。 また、走行中に「■ […]
エントリー完了後に、エントリー内容の変更はできますか？
住所や電話番号の変更などを除き、原則、エントリー内容の変更はできません。
日本に住んでいる外国人は「京都マラソン2025おんらいん」に申し込めますか？
申し込めますが、日本語サイトのみとなります。また，2012年4月1日以前に生まれた方となります。
オンラインマラソンは、これまでのふるさと納税エントリーによるフルマラソンやペア駅伝の出走権付与のような、ふるさと納税による特典はありますか。
ふるさと納税による特典はありません。
